愛媛県松山市にある仕出し弁当「(有)久松」のよくある質問のページです。
FAQ
Q.いつまでに連絡すればいいの？
A.１～２週間前にご注文いただくことが多いですが、お届けの３日前までにご予約をお願い致します。
Q.消費期限はどれくらいですか？
A.おいしさを堪能していただくため、防腐剤などを使用しておりません。お手元に届きましたらお早めにお召し上がりください。
すぐお召し上がりにならない場合は、冷蔵庫で保管していただきますようお願い致します。
※天候・季節によっても変わりますが、必ず当日中にお召し上がりください。
Q.数日間、連続でお弁当が必要ですが、同じ予算で違うお弁当を頼めますか？
A.おまかせください。合宿・研修・イベントなど、内容に合わせて日替わり弁当をご提供させていただきます。
Q.苦手な食材があるのですが…
A.なるべくお早めにご相談ください。ご希望にそえるようにご提案させていただきます。食物アレルギーの場合も、お知らせください。
Q.子ども用のお弁当はありますか？アトピーの子もいます。
A.アレルギーをお持ちのお子さまや、乳・幼児向けにつきましてはご相談ください。
Q.予算や好みに合わせて、お弁当を作ってもらいたいのですが？
A.おまかせください。お子様・ご年配向けなど、お好みに合わせて調製いたします。※食数が多い場合は、早めにご連絡ください。
Q.ひとつでも届けてくれるんですか？
A.合計金額10,000円以上からお届けいたしますが、金額が満たない場合もまずはご相談ください。
Q.配達料はかかりますか？
A.無料配達させていただきます。※高速道路を使用する場合やフェリー等使用する場合、別途料金をお願いする場合もございます。
Q.届けてもらえる時間は何時までですか？
A.7:00 ～ 19:00 までの間、いつでもお届けいたします。時間外の場合もまずはご相談ください。
Q.どうやって配達するんですか？
A.保冷車にてお届けします。
Q.お店まで取りに行く事はできますか？
A.もちろん可能です。
Q.早朝にお弁当を持って出掛けたいのですが、何時にできあがりますか？
A.希望時間に合わせてお作り致します。
Q.お支払いはどうしたらいいのですか?
A.お届け当日の現金払い、または翌日の銀行振込みとなっております。
Q.数の変更はいつまでに連絡すればよいですか？
A.前日までにお願いいたします。
Q.雨天のため行事が中止の場合、キャンセルはできますか？
A.当日キャンセルはできませんのでご了承ください。中止の場合は、前日の午前中までにご連絡をお願い致します。
Q.ゴミの回収は？
A.回収も承っております。個数や回収場所によっては別途料金がかかる場合がございますので、詳しくはご相談ください。
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